專案企劃書構思與撰寫工作坊

        企劃書可以說是一張門票，很多比賽都先看企劃書，企劃書寫得不好，東西做得再好都沒用，相對來說，企劃書寫得好，能入圍就算是多了中獎的機會，對於我來說這部分一直不是很在行，比較希望人家能直接使用我的產品去體驗，而不是看一堆文件作先入為主的評價，所以這次的工作坊對我來說相當重要。講師在課堂中提出許多企劃書的重點，及好的企劃書該具備哪些特點，在摘要就能讓人清楚知道此企劃書的目的、結果、貢獻等等。

        這次的企劃書主題偏商業應用，就是要以賺錢為目的去撰寫，就等於真的在業界模擬，一個企劃書直接決定公司的生意甚至死活，這麼重要的事當然會去請專門學企劃的人來作，而不會讓我們工程師或設計師自己去寫，自己寫過幾次就知道這過程是多麼的繁雜，要如何欺騙、誇飾都是企劃書的重點，之前的動畫講座演講者也有提到，台灣現在很可憐，因為第一關都先看企劃書，那些文筆很厲害的人就會接到案子，拿到錢之後作出來的東西都跟企劃書寫得不一樣，而那些真正厲害的設計師只能被埋沒，對於目前階段，學生自己參加比賽的企劃書還能自己應付過關，但如果要出去在市場爭案子，是根本無法跟學企劃出生的人來比較的。

        不過這次學的東西還是很受用，自己在做專題時可以根據這些依據去設計，也能釐清自己的思緒及計劃管理，但只限於自己看，自己看可以看到一些點就延伸成線、面，即使文字不用描述得很清楚，但若要去參加比賽給他人看，往往就會忽略很多細節，因為看的人不是設計者，他不可能清楚你所有的想法，常常辭不達意，所以必須在企劃書中交代得很清楚。

        透過這次的工作坊讓我對企劃專題有更清楚的概念，哪些要點是在設計前就要先規劃好，但就寫企畫書來說還是很困難，真希望以後有機器能直接把設計者腦袋的想法直接完整呈現成文字，那真是太棒了。

服務設計工作坊

        這次工作坊請到服務設計的專家來為我們上課，一開始我還不知道甚麼是服務設計，以及它有多重要，後來講師播了幾段服務設計的應用，才讓我大開眼見。其中一個案例是國外在捷運站裡貼QRCODE的商品，讓民眾可以在等車之餘透過QRCODE瀏覽他們的商品，這設計真的是太FANTASTIC！回想到以前坐捷運等車的時間，如果有這樣的設計真的百分之本滿足我的需求，聽講師說台灣也有效仿，但是在便利商店，這很明顯就弱了許多，這可能就說明台灣在服務設計這塊並沒有那麼重視。

        後來的案例是說國外要改善旅客在乘車過程的服務，政府可能會想花大錢去增強鐵路的平穩，或車子的構造、外觀，但充滿創意的廣告公司卻會省下這筆錢，把錢拿去改善車子內部的服務，做個吧檯、請男模女模在車上倒香酒，花的錢不但比前者少，旅客也能真正體驗到舒服的服務，甚至想在車子做久一點，創意有時真的只是一小點變化，但卻能造成無比大的影響，大家聽過之後可能都會想這沒甚麼，但就是無法輕易創新，像是蘋果的HOME鍵，他們先想到這樣的設計，市場中的競爭對手也都擁有這樣的技術，但卻沒想到這樣的設計，最後只能被告抄襲吃上官司，還有一個網路上看到的例子，國外一家餅乾公司，他們的餅乾都是正方形的，突然有一天突然把正方形的餅乾擺成菱形的，就這點改變造成大賣，做使用者調查，人們竟然還會覺得菱形的比較好吃，但東西明明都一樣，只是擺放的方向改變，這就是創意，可遇不可求的創意。

        服務設計就是講求這一小點的創意，改變傳統的服務印象，就能達到創新的服務體驗。講師要我們實地去走訪調查有興趣的服務內容，我們挑選的是餐廳，很不巧這家餐廳缺點太多，剛好讓我們能挑出很多點來探討，但後來仔細想想，價錢似乎應該跟服務成正比，所以也不能太計較，後來在課堂上講師讓我們用自己的小道具來模擬各組的服務流程，這部分還蠻有趣的，大家都發揮創意來擺設，並且讓各組組員參觀，並加以檢討討論，雖然時間不太夠，但大致上操作過整個服務設計流程，也算熟悉一點這塊領域，最後大家一起拍團照圓滿的結束兩個禮拜的工作坊。

        這是一門很深奧的領域，表面看似簡單，內容相對複雜，要真正了解應用應該要花蠻多時間的，很適合大學部的課程，希望下次也能再舉辦其他工作坊，充實我們的視野，受益良多。

第四組企劃書 小廚師GOGOGO

小廚師GOGOGO
已寄出的版本

電子出版實務經驗分享

        這次請到製作電子書的專家來給我們演講，感覺這位演講者有點臭屁，一開始講了自己的經歷，做到甚麼位置，然後覺得太累，工作配不上我就換到另外一個公司，講得自己是燙手山芋一樣，大家搶著要，自視甚高。

        雖然他可能在專業上真的很厲害，但這種驕傲的心態實在不值得尊敬，演講內容也都是在展演自己公司的產品及一些common sense，講得視錢如命一樣，甚麼案子都說「你有沒有錢？有錢我就做」，在外人眼中，感覺整家公司的形象就是很摳，利益的關係往往擺在第一位，聽這麼臭屁的演講者說話，學生真的聽不下去，整個演講聽下來實在無收穫，這是最後一次的演講，同時也是最無意義的一次。

3D新媒體

        這次演講跟之前演講的題目很類似，都是在講媒材的改變，不過這次主體強調為3D方面的媒體改變，主講者為資策會的高官，他為我們介紹現今最流行的3D媒體有哪些，確實讓我們大開眼見。一開始他播放一段影片讓人嘆為觀止，生活周遭都充滿著螢幕，隨時都能得到最新的資訊，看似很像科幻電影的場景，但認為讓大量的電磁波環繞在身體邊緣還是會健康會有影響，而且每樣東西都要耗電，那電費豈不是很貴，萬一人類完全習慣性依賴這些電子科技產品，一旦停電人類會不會變得甚麼都不會？這也是值得探討的問題。

        我覺得第一段影片播放的內容比較適合當科學博物館的展覽，第二部他播韓國出個互動式微電影，這我就覺得蠻有創意的，之前的演講者也都強調，能與人互動的產品才是最好的設計，演片中使用者可以參與故事的發展，把自己當成主角，並且還能覺得劇情的走向，及後來又播放一部互動式的恐怖電影，電影中的角色會撥打電話給觀眾，觀眾必須接起來回來主角逃生的路線，最後還會被殺人犯威脅，這些都是讓使用者能參與第一線互動的操作方式，未來在娛樂界非常可行。

        接著他提到觀看3D對眼睛帶來的影響，像我媽那時候去電影院看阿凡達，不到10分鐘就說她頭暈不想看了，並不是每個人都能體驗3D帶來的視覺刺激，若未來世界全部都充滿著3D，我想對那些不能適應的人會造成某種程度的困擾，我覺得最好的辦法是能完全達成裸視3D，不必透過眼鏡的偏光來形成影像，而是直接觀看3D立體影像，這應該能大大減少眼睛的負擔，但要生活周遭都投影3D影像還有一段技術要走，但科技的進步非常快速，前幾天看新聞說有科學家已經能實現隱形斗篷的技術，我怎麼覺得世界上的人越來越兩極化，那些科學家的智慧我們連想都不敢想，當代的社會，人們都只知道如何使用那些科技產品，但真正知道他是如何產生的人越來越少，感覺好像知識都集中在世界上某一群人手中，從大學讀到研究所，沒有一位教授或老師能知道那些智慧型手機是怎麼製作的，都只是會應用而已，當然這是商業機密的關係，但老師都不會的東西我們學生要怎麼會，還是都只能當使用者，我覺得很多商業技術應該要傳授給教學單位，讓全體國民素質都提升起來，而不是只能進特定的大公司才能了解那些現今最流行的技術。

Animation Aesthetics or Fundamentals of Animation Production,

這次演講請到一位資深的動畫師Sharon WU來分享她的經歷，他分析了動畫的類型及國內外各種市場趨勢，也說明了動畫成為產業與否的差別，如果能稱動畫為一個國家的產業，代表除了動畫之外，周邊的所有產品都能外銷到國外，帶來龐大的經濟效益足夠影響國家整體的經濟成長，他舉了海綿寶寶與喜羊羊為例，放觀台灣市場，卻沒有一部足夠商業化的動畫出品，為什麼呢？這我也很納悶，就只觀察整個亞洲，中國、韓國、日本都有一兩部家喻戶曉的動畫出品，但同樣身為亞洲國家的台灣卻沒有任何一部，從小我們都是看日本的動畫長大的，現在日本在卡通動畫方面還是非常強，每當假日無聊時，我就會上網看看有那些節目可以打發時間的，若想看動畫通常第一個都是想到日本出的，而且常常無心隨便點一部作品來看，就會陷下去欲罷不能，日本動畫最能吸引我的就是他的題材都很新穎，跳脫以往社會的價值觀，天馬行空的故事背景環境，很容易讓人處在另一個動畫世界。

而為什麼台灣辦不到，我覺得台灣人的創意也是很棒的，但是整個台灣環境太過保守，大多動畫題材都是一些台灣文化的改編，及神明的描繪。政府認為這樣的題材才有意義，對社會有貢獻，但卻不考慮消費者都偏好，身為一個台灣人的我都不愛看這些題材，更何況外國人，日本的動畫很多都不營養，但卻能抓住消費者的心，以至於變成一個產業，這是一個雙向的問題，台灣社會就是保守，所以政府不願補助那些無營養卻能真正吸引觀眾的動畫出品，並影響整體台灣風氣，但這些作品就只能做完作者自己在家裡看，而日本就是放任你們去創作，暴力、色情、血腥這些能吸引人的元素都能自由運用，這能吸引廣大的觀眾，達到提升國家經濟之目的，但這卻會影響整個社會的風氣，許多日本人都會活在動畫的世界中，幻想現實世界真的有魔法之類的存在，或著把自己想成跟動畫主角一樣不是一個平凡人，這會造成一個病態的社會，所以台灣的動畫要達到商業化還是很難，頂多稱為藝術創作，只能自娛而已。

要能創作出吸引人的作品，作者必須成天都在幻想，幻想是需要環境的，若整個國家氛圍都能幻想，那必定能帶領我們觀眾到作者幻想的世界，好好暢遊一番，台灣社會就是現實主義，扼殺了幻想的時間及空間，所以我們大多只能做代工，把人家幻想的作品交給我們去現實的呈現，世界就是這樣，若你不能影響整個大環境，你就只能跟著環境走。以上個人聽完這次演講的淺見。

當火星人來到地球

這次演講者又是從事APP相關的工作，不過她很特別，它不是設計師也不是工程師，而是翻譯師，劉倢安。從演講主題「當火星人來到地球」就能知道這不是一個普通的職業，為什麼稱她為翻譯師呢？因為她說她的工作內容就是把設計師想要表達的，翻譯給工程師去寫程式，而把工程師會遇到的困難，解釋給設計師聽，簡而來說就是當他們之間的橋樑。

有關工程師跟設計師同在一個團隊，工作會發生的事情聽得太多了，往往就是彼此不瞭解該領域的難度及深度，最常聽到的就是視覺上感覺只要修一點邊邊角角，而工程師就會要多打好幾行CODE，設計師感覺只是要多一個小功能，工程師卻要全部砍掉從練，而處理就些溝通上的摩擦就是劉小姐的工作，不過我覺得共同開發一個專案應該會有所謂的專案經理，是負責整個專案的開發與協調，他擁有所有的主導權，而工程師或設計師都應該要全部聽從他的指示，通常當專案經理的人必須各個領域都有涉略，瞭解每個部份的細節及困難，照理講在他下面的工程師或設計師有遇到問題應該是去找專案經理談，不會有機會直接跟對方溝通，專案經理叫你做甚麼就做甚麼，因為他既然說得出口就代表該技術是可以辦到的，你是為他工作，在人家底下工作的設計師或工程師不要太多廢話，應相信你的專案經理做就對了，等你培養到能瞭解對方領域的技術時，那才有資格當專案經理，再去跟人家辯論，我認為一個開發團隊必須是這樣運作。

再來他說到你設計出來的東西要讓大家會使用、會操作，把使用者都當白痴去想，使用前不先看說明書、領悟力極差的人，我覺得有時候簡單的操作會使作品喪失它的獨特性，從手機、平板、PC上就能知道他操作是一直在變化的，大家一開始就知道怎麼使用智慧手機嗎，一開始就知道如何去滑動，放大縮小視窗嗎？但現在人手一機，使用者還不是從甚麼都不會去慢慢摸索才知道如何操作，若當初設計者顧慮到把大家都當白痴，那怎麼會設計出這樣的操作方式？所以我覺得設計的重點應該在別的地方。

這次演講沒有得到太多新知識，但有激發我的想法，也算是有收穫，不過她有一點說得蠻好的，你做的APP要問自己，他的黏著度在哪？若從商業價值來看，這一點是最簡單也是最核心的設計因素，讓我以後再計畫作品時多了一項依據。

媒材改變設計，設計改變世界

這次的主題是「媒材改變設計，設計改變世界」，主講人為侯君昊，來自交通大學建築系的教授，這主題蠻抽象的，環繞著以人為中心的概念，強調人與媒材的相互關係，逐漸改變整個社會的習慣。

人、空間和物體是三個相互影響的關係，一位好的設計師能將這三者絕妙的配合，利用空間設計將物體完美呈現在人的眼中，討論到媒材，現在建一個3D台中市只要3秒，硬體設備也能達到3D輸出的功效，以後可能每家影印店除了印平面，也能提供3D輸出的服務，透過媒材的改變，設計師又有很多鬼點子能做了。

        他說人生就像提拉米蘇，表面不怎麼樣，切開發現內部亂七八糟，一開始聽我也覺得這是貶抑的意思，不過後來他說：「是人，就必須要有這多樣化。」不然找不到人存在的價值，必須為自己留下豐富的內餡，往後回憶起，才會像在吃提拉米蘇一樣，擁有豐富的口感。作設計要懂得以人為中心去發想，我們不是藝術家，全憑自己的感受創作，回歸到設計的詞意有很多種，但最根本的思想是「為解決某種需求而進行的動作。」這需求就必須透過人生經驗的觀察，多聽、多看、多接觸而得到的答案，稍微改變一些細微的東西，那你呈現的作品就會完全不一樣，他舉日本的機器人為例，遠遠看真的跟真人一樣很漂亮，但近一點看，就會發現臉部表情的不自然，人天生那細微的肌肉變化，是很難模仿的，但只要能做到這點，不論是使用媒材的改變或是技術的改變，未來的機器人就會跟現在我們看到的有很大的不同。他又舉了國外有趣的例子，像是用數千個小木片做成的鏡子，及自動追蹤人的聚光燈，這兩樣最大的共通點就是能即時反應與人的互動，而且是直接透過使用者的肢體，由此可見最能吸引使用者參與互動的方式，就是能與人即時反應的設計。

        最後他自貶不要稱他大師，他覺得大師的話都是參考，演講真正要去聽的是那些正在努力奮鬥，而有點成就的人，他們能教你更多真正出社會遇到的問題，該如何解決與面對，不要妄想成為大師，努力做自己想做的，不知不覺當人們看見你的時候，自然就會稱你為大師了，就跟主任稱侯老師為大師一樣。

APP演講心得 董維誠

鍾哲民，一位年紀只比我們大3歲，卻已是一家公司的執行長。能聽到這位前輩的經驗分享真是一次難得的體驗，一開始他簡單的介紹自己的事蹟、興趣、專長等等，我甚至玩過他所製作的遊戲，可見當時有多熱門！再來他介紹APP的市場，讓我們瞭解APP這塊大餅在未來有多麼的熱門，讓我對畢業後找工作有很大的信心。

他表示開發一套APP所要消耗的資金是非常高的，所以就算市場很大，但能撐得久遠的實在不多，一套好的APP要被眾人發現並使用它，這行銷的手段必須做得非常好，金費也相對要付出更多，所以他提出了一套平台，省去了APP上架的繁瑣步驟，將程式模組提供出來，只要有好的想法，即使不會寫程式也能完成一套APP，雖然目前功能有限，但就開發者來說，能縮短等待上架及行銷時間，迅速得到收入，何樂不為。最後他分享了創業經歷，需要準備的資金、投資風險、決策決定及團隊溝通等等，他講了一句話讓我印象深刻，「我的員工不需要頂尖的，只要能溝通。」，可見公司內部若無法團隊配合，結果可相當淒慘，聽完之後真的覺得當老闆不容易啊。

目前我正在專研UNITY這套開發軟體，學習了兩個多月發現這真是一套非常棒的軟體，棒到足以讓我後悔大學四年的時間竟沒早接觸到它，它真的能幫我把以前所有想像到的創意實現，大學學習的程式語言對我來說根本沒意義，因為沒辦法實現我的想法，只能用來算算數學，當時看到人家開發一套遊戲出來，完全是抱著佩服的心情，我只能盯著命令提示字元的視窗看，直到我接觸UNITY，打破我對遊戲開發的恐懼，沒想到模型拉一拉便能輕輕鬆鬆實現虛擬實境，真的是太讓我震驚了。

正好UNITY對手機APP的開發也有支援，未來就是希望靠UNITY的專業來找工作，透過這次的演講更讓我清楚自己的方向及目標，趁著在學階段必須趕快瞭解業界需要的是怎樣的人才，聽專家演講真的能幫助我許多，還欠缺甚麼條件，還需要甚麼專業才是業界所需的，現在每天也會隨時上人力銀行查詢職缺，看看目前的市場，總而言之，這次演講讓我受益良多！