當火星人來到地球

演講者談到未來其公司將針對NFC APP的開發作設計，我在「行動商務概論實務與應用」的書中，作者談到近場通訊(Near Field Communication，NFC)的應用，就是要讓每件商品都是活廣告、每位消費者都是推銷員。如下圖所示，消費者曾在某處買了一件好看的衣服或背包，穿戴出門時碰到朋友，而他的朋友對此件衣服或背包也很喜歡，於是拿起行動裝置使用NFC功能連結到此商品離他最近的店面，看了產品說明和產品優惠後，按下立即購買，即可宅配到家中或前往商店拿貨。或是消費者在店內透過NFC瀏覽架上未售出商品時，也可以看到商品的產品履歷，從最新優惠、促銷搭配、到會員集點等資訊。 而已購買該商品的消費者也能藉著NFC手機和業者保持持續性互動，業者可以利用行動智慧行銷平台進行銷售集點等的行銷活動，讓消費者因為推銷成功獲得店家後續更多的優惠和折扣，增加對品牌的黏著度和認同感，消費者也可以告知親戚朋友優惠折扣消息，讓消費者的社交圈擴大到商品的銷售管道。



而NFC可運用的範圍相當廣泛如移動支付、身份識別、電子商務、通行車費、忠誠卡 / 優待券、資訊交換、設備配對、地點服務、遊戲、信用卡付費、儲存病歷、產品資訊。

行動裝置端應用程式之主要目的在於感應NFC標籤所載之商品條碼，透過網路回傳至後端應用系統，以獲取相關商品資訊的回饋。當使用者使用行動裝置NFC功能與外在使用者介面(Physical UI)互動時透過智慧海報(Smart poster)、或是展示看板上的NFC- tag標籤取得商品條碼，於短距離20公分以內以被動示(Passive)的方式感應訊息，傳播速度操作在13.56MHz的頻道上，每秒的傳播速率可以達到106~424Kbit，快速的傳遞訊息到消費者端手機，手機應用程式將透過網路將商品識別碼、手機識別碼、時間、地理位置、讀取行為判別碼等環境資訊傳送至後端平台，待後端應用程式收到商品識別碼，透過Gateway與業者的商品核對後，即可查詢到對應之商品相關訊息，最後再傳送此商品資訊到手機應用程式來顯示，供使用者讀取。